Digital unterwegs in stürmischen Zeiten - Stadtbibliothek Freiburg legt Tätigkeitsbericht für Corona-Jahr 2020 vor

Naturgemäß deutlich weniger Besucherinnen und Besucher, aber nur geringfügig gesunkene Ausleihzahlen und viel Zuspruch für neue digitale Angebote – so lautet die Bilanz 2020 der Stadtbibliothek, die Freiburgs Erster Bürgermeister Ulrich von Kirchbach und Elisabeth Willnat, Direktorin der Stadtbibliothek, am heutigen Freitag auf einer Pressekonferenz vorgestellt haben. Dabei betonte von Kirchbach: „Wie wir alle noch zu gut wissen, war 2020 ein Jahr, in dem es immer wieder galt, sich auf ganz neue Rahmenbedingungen einzustellen. Es beeindruckt mich, wie gut unsere Stabi und ihr engagiertes Team das hinbekommen haben.“

Zwei Mal musste die Stadtbibliothek im Laufe des Jahres schließen: einmal während des ersten Lockdowns im Frühjahr, vom 17. März bis zum 27. April, und dann, nach dem Teillockdown im November, wieder vom 16. Dezember an. Es waren schwierige Zeiten, auf die das 53-köpfige Team, das sich auf 38 Stellen verteilt, kreativ reagierte: mit Schichtbetrieb, Hygienekonzept, Bücher-Bringdiensten, vor allem aber dem Ausbau digitaler Angebote.

So wurden mit Beginn des ersten Lockdowns zwei neue Plattformen bereitgestellt: das Filmportal für Bibliotheken „Filmfriend“, auf das im vergangenen Jahr 12.565 Mal zugegriffen wurde, und „Freegal Music“ für populäre Musik, Musikvideos und Hörbücher mit 56.541 Entleihungen. Zusammen mit den 15.623 Zugriffen der bereits zuvor bestehenden „Naxos Music Library“ für Klassik und Jazz kommen die digitalen Plattformen damit auf fast 85.000 Aufrufe.

Die Pläne für den Ausbau ihres Online-Angebotes hatten längst in der Schublade gelegen, erzählt Elisabeth Willnat, die die Stadtbibliothek seit 17 Jahren leitet. „Wir haben das schon länger angedacht. Als dann der Lockdown kam, habe ich es einfach gemacht und die Verträge unterzeichnet.“ Sehr zur Freude der Nutzerinnen und Nutzer, die davon rege Gebrauch machten. Ebenso wie von der Onleihe, also dem Ausleihen digitaler Medien wie E-Books oder E-Journalen, die sich mit 267.650 Ausleihen verglichen mit 2019 um mehr als ein Drittel steigerte und inzwischen knapp 20 Prozent aller Ausleihen ausmacht – und das, obwohl der Bestand dieser Medien nur acht Prozent des Gesamtbestands entspricht.

Tapfer auf hohem Niveau hielt sich die Zahl der Ausleihen insgesamt: Obwohl 2020 mit 280.000 Besuchen vor Ort nur halb so viele Menschen in die Bibliothek kamen wie noch 2019, wurden 1.356.308 Ausleihen gezählt – 2019 waren es 1.475.372. Das mag auch daran gelegen haben, dass das Bibliotheksteam bis auf die wenigen Schließungswochen weiterhin in den Stadtteilen präsent war: Die Stadtteilbibliotheken wie etwa die Mediothek im Rieselfeld oder die Zweigstellen in Mooswald und Haslach öffneten jeweils schon bald nach der Hauptstelle am Münsterplatz wieder ihre Türen, und auch der Bücherbus fuhr die Stadtteile an. Zwar musste er die Zahl seiner Haltestellen pro Tag reduzieren, blieb dafür aber länger an einem Standort, sodass trotz begrenzter Personenzahl im Inneren möglichst viele Menschen kommen konnten.

Insgesamt haben in Freiburg etwa 24.000 Menschen einen Leseausweis. Hinzu kommen jene, die nur die Onleihe nutzen. Wegen einer EDV-Umstellung wurden diese 2020 nicht erfasst, 2019 seien es rund 5500 gewesen, so Willnat, sodass man insgesamt von knapp 30.000 aktiven Nutzerinnen und Nutzern ausgehen könne.

Den größten Anteil davon machen mit rund 30 Prozent die Kinder bis zum Alter von 13 Jahren aus. Sie waren es auch, die sich zu Beginn des ersten Lockdowns mit so viel Leserfutter wie möglich eindeckten: Bis zu 40 Medien dürfen gleichzeitig ausgeliehen werden – dieser Rahmen sei von einigen Kindern voll ausgeschöpft worden, erzählt die Bibliotheksleiterin: „Als der Lockdown begann, war die Kinderbibliothek leer.“ Dank einer Spende der Matthias-Ginter-Stiftung in Höhe von 15.000 Euro wurden rund 1.100 neue Bücher angeschafft und der Lieferdienst „Bücher für Kinder“ gestartet – ein Service, der während des zweiten Lockdowns auch für Erwachsene angeboten wurde. Die Zahl der über 60-jährigen Leserinnen und Leser stieg übrigens um 16 Prozent im vergangenen Jahr.

Entsprechend positiv bewertet Bürgermeister von Kirchbach die Arbeit des Teams: „Die Stadtbibliothek hat das Corona-Jahr 2020 mit viel Krisensicherheit und Kreativität gemeistert. So hat zum Beispiel der Lieferdienst 'Bücher für Kinder', den später auch Erwachsene nutzen konnten, vielen Menschen die schwierige Zeit erträglicher gemacht.“ Auch für das neue, weitgehend barrierefreie Bibliotheksportal findet er lobende Worte: „Ich freue mich, dass wir inklusiver geworden sind.“ Das Portal samt neu gestalteter Website wurde im Herbst in Betrieb genommen, ist optimiert für die mobile Ansicht und bietet gebündelt Zugang zu allen Services. Außerdem können Gebühren jetzt auch per ePayment bezahlt werden: mit Paypal, Kreditkarte oder Giropay.

Stark gefragt war im vergangenen Jahr übrigens Reiseliteratur: nicht etwa für ferne Länder, sondern für Deutschland und die Regio. „Da haben wir unseren Bestand aufgestockt“, so Willnat. Alles in allem sei es ein turbulentes Jahr gewesen. Sie sei sich aber dessen bewusst, dass die Bibliothek längst nicht so lange schließen musste wie andere städtische Kultureinrichtungen, etwa das Theater oder die Museen. „Aber wir sitzen alle in einem Boot.“

Für die Zukunft wünscht sich Willnat, dass die Stadtibliothek in hoffentlich Corona-freien Zeiten wieder zu einem Ort des Austauschs und der Begegnung werden könne – die Zahl der Veranstaltungen musste im vergangenen Jahr aufgrund der Pandemie drastisch reduziert werden. „Ich freue mich, dass schon wieder einiges möglich ist“, sagt die Stabi-Leiterin.

Die Bibliotheks-„Bestleiher“ 2020:

Belletristik
- Lutz Seiler: Stern 111
- Delia Owens: Gesang der Flusskrebse
- Robert Seethaler: Der letzte Satz

Sachbücher
- Michelle Obama: Becoming
- Yuval Noah Harari: Eine kurze Geschichte der Menschheit.