Stadtwerke Emmendingen arbeiten mit Hochdruck an Umsetzung der Energiepreisbremse - Menschen und Unternehmen müssen schnell und unbürokratisch entlastet werden

Die Umsetzung der Energiepreisbremsen ist eine Mammutaufgabe, an der die Stadtwerke Emmendingen und ihre IT-Dienstleister mit Hochdruck arbeiten. Angesichts der Preissprünge bei den Energiepreisen als Folge des russischen Angriffskriegs gegen die Ukraine ist es wichtig, dass die Menschen und die Unternehmen entlastet werden. Diese Entlastungen müssen schnell und unbürokratisch bei den Kundinnen und Kunden ankommen.

Die Energiepreisbremsengesetze sind allerdings sehr komplex, die IT-Umsetzung für die Stadtwerke Emmendingen und ihre IT-Dienstleister entsprechend herausfordernd. Daher kann es vorkommen, dass es in einigen Fällen zunächst zu Verzögerungen kommen kann. Der Anspruch für die Emmendinger Stadtwerke ist Rechtssicherheit und Verlässlichkeit für die Kundinnen und Kunden. Fest steht: Jede Kundin und jeder Kunde wird die ihnen zustehende Entlastung in voller Höhe erhalten.

Es zeigt sich: Die zwei Monate für die Umsetzung der Entlastungen sind sehr knapp bemessen.
Um die Preisbremsen mit der nötigen Sorgfalt umzusetzen, braucht es Zeit, die rechtlichen Anforderungen genau zu prüfen, technische Prozesse in einem Massenmarkt zu installieren, Probeläufe durchzuführen und auch noch Gelegenheit zu haben, aufgetretene Fehler zu korrigieren. Dazu kommt der hohe Aufwand der stark individualisierten Regelungen für Geschäftskunden.
Die Regelungen der Preisbremsen führen auch zu einem drastischen Anstieg der Kundenanfragen, die die Stadtwerke Emmendingen so umfassend wie möglich beantworten.

Parallel hierzu werden wir unsere eigentliche Aufgabe als zuverlässiger Energieversorger vor Ort weiterhin für unsere Kundinnen und Kunden garantieren.
Weitere Informationen zu den aktuellen Themen finden sie unter www.swe-emmendingen.de.

(Presseinfo: Stadtwerke Emmendingen GmbH, 16.02.2023)