Erfolgreiche Zertifizierung des DRK Kreisverbandes Emmendingen - Dank an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Der DRK Kreisverband Emmendingen hat zum dritten Mal seit 2005 ein Audit nach der DIN ISO 9001:2008 durch die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) durchgeführt. In dem Audit wurde die Qualität in folgenden Bereichen überprüft:
- Rettungsdienst, Integrierte Leitstelle und Krankentransport
- Ausbildung Rettungsdienst
- Erste Hilfe und Breitenausbildung
- Servicedienste: Behindertenfahrdienst, Essen auf Räder,
Hausnotruf, Betreutes Wohnen
- Migrationsarbeit

Erstmals wurde in diesem Audit auch die komplette Verwaltung überprüft und die Prozesse von der Leistungserbringung bis zum Mahnwesen durchleuchtet Der Auditor Ulrich Seisler (DQS) bescheinigte ein ausgesprochen hochwertig entwickeltes Qualitätsmanagementsystem, ausgewiesen sichere Prozesse durch die Mitarbeiter in allen Bereichen, sowie eine ausgesprochen wirtschaftliche Lagerhaltung und Prozessgestaltung in der Verwaltung.

Schließlich stellte Ulrich Seisler zur Freude auch des Kreisgeschäftsführers, Jochen Hilpert, der QM-Beauftragten Nicole Limberger und Roland Heß sowie der Teamleiter und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fest, dass er die Rezertifizierung empfehlen wird.

Kreisgeschäftsführer Jochen Hilpert bedankte sich ausdrücklich bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern: „Dadurch, dass Sie tagtäglich qualitätsvolle Arbeit leisten, können wir uns heute gemeinsam über die Rezertifizierung des DRK Kreisverbandes Emmendingen freuen.“

(Presseinfo: DRK Kreisverband Emmendingen vom 2.2.15)